白皮书指出,腾讯建立起全生命周期的数据管理制度和多维度的隐私保护机制,将数据保护策略制度化、数据管理流程规范化。同时,在数据安全技术上,采用数据加密、数据脱敏、去识别化、Private Set Intersection(PSI)算法、量子加密等技术,通过事前防范、事中保护和事后追溯,全方位保障用户数据安全。
腾讯大数据法务合规总经理王小夏表示,从用户的角度出发,把个人信息和数据保护放在优先地位,做好用户隐私保护的有力助手,为用户提供良好的隐私保障,增进与用户间的互利互信,营造安全的网络环境,促进网络生态的健康发展。
发布会上,腾讯还邀请14位知名行业专家、学者担任隐私观察员,聚焦隐私保护话题,并为互联网产业健康发展共享思路和方向。
腾讯强调以用户为中心,增强隐私保护透明度
腾讯坚持“科技向善,数据有度”的隐私保护理念。数据有度,意味着管理数据有法度、使用数据有态度、收集数据有限度、保护数据有力度、数据服务有温度。白皮书显示,腾讯以安全、透明、可控为隐私保护目标,建立完善的隐私保护机制,为用户隐私提供系统化、规范化的隐私保护,同时在产品研发、运营等各环节将隐私保护作为重要的衡量指标。
今年11月,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,腾讯平台的数据远比其他平台更加具有用户个人隐私性,因此反而要强调的是如何加强数据保护而不是打通数据和唯算法论。
针对数据保护,腾讯形成P·B·D隐私保护方法论,其中P即Person(用户),代表以用户为中心,充分保障用户的知情权,增强隐私保护工作的透明度、提升用户的感知度与参与度;B即Button(控制),代表控制力,通过提供便利的信息管理功能,实现用户对个人信息的控制力,提升用户操作的便捷性;D即Data(数据),代表数据安全,通过系统有效的安全技术和规范流程,为用户数据安全提供全方位保障。用户在不同的设备登录微信账号时,需要验证访问。对于在其他设备上的登录,腾讯会通过弹窗形式提醒,确认是否为本人操作,若非本人操作,可以修改密码或冻结账号。
白皮书选取十款产品作为腾讯隐私保护示范,包括:微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器、腾讯地图、腾讯手机管家、王者荣耀、企业微信、QQ邮箱、应用宝,详细介绍用户如何在这些产品上查询、修改、删除数据以及其他隐私设置。其中,微信中的“发现页管理”,用户可以开启或关闭“朋友圈”、“附近的人”等功能;QQ提供的第三方应用授权管理功能,用户可登录QQ互联网站,取消对应用的授权。
今年11月,中国消费者协会发布的《100款App个人信息手机与隐私政策评测报告》中,包括微信、QQ、腾讯地图、腾讯视频、腾讯新闻、QQ邮箱等在十大类别的App测评中获高评分。