每个人都会有自己的特长，《腾讯小小家园》中的职员们也不例外。职员的不同能力在上任不同岗位时会体现出各种差异，而使用图书馆功能可以定向培养职员能力，让每个员工都可以更好的发挥特长。
《腾讯小小家园》中的医生与护士都有各自的能力技能，不同技能可以获得对应的增益效果。每个职员均可学习四个不同技能。
根据医院科室的不同，职员可以学习各科室的专精技能，额外获得百分比的医术加成。在职员管理界面中，玩家可以随时将职员的已学技能移除。
职员的技能可以在图书馆中进行学习，学习次数越多技能等级也会随之升高，技能效果也将越好，为每一个医生护士指定学习路线，可以获得更高效的收益加成。
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